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Cómo seguir el progreso de las donaciones

Cada donación tiene que seguir un proceso antes de que salga de la cuenta bancaria del donante a tu cuenta bancaria. En el panel de control de tu organización puedes ver en cualquier momento en qué estado se encuentra una donación.

1) Primero nuestros proveedores de servicios de pago (PSP) tienen que recibir el dinero del donante. Después que el PSP recibe la cantidad, transfieren el dinero a BetterNow. Este proceso puede tardar desde 4 a 45 días, dependiendo del tipo de pago. Las donaciones que actualmente se encuentran en esta parte del proceso las llamamos Esperando PSP, y es la cantidad de donaciones que BetterNow no ha recibido de el PSP.

2) BetterNow paga las donaciones mensualmente en torno al 7 del mes. Tu recibirás las donaciones que hemos recibido del PSP en el mes anterior. La cantidad pendiente de liquidación en el próximo período es lo que llamamos Pendiente y es la cantidad que recibirás en la próxima liquidación. 

Para ver la cantidad total que se espera del PSP, ve al panel de control de control de tu organización y comprueba la línea de Esperando PSP en la sección de Donaciones captadas (bruto).

Para ver los detalles del pago por cada donación, ve a la sección de la Donaciones de tu Panel de Control.

 En la siguiente página puedes ver los tipos de pago, el progreso de la donación y las cuotas en lo que respecta la donación, como se puede ver en la próxima imagen...

Además, cuando inicias una sesión en la plataforma y visualizas una página de iniciativas, habrá un enlace a los datos de pago para la donación.

 

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